Termini e condizioni generali - Trasparenza sull'uso dell'AI
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Trasparenza sull'uso dell'AI
In conformità alla normativa italiana vigente in materia di trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale, si dichiara che Marco Galassi utilizza strumenti che integrano funzionalità di AI all'interno del proprio flusso di lavoro professionale.
L'intelligenza artificiale viene impiegata esclusivamente come supporto operativo e non in modalità autonoma o sostitutiva rispetto al lavoro umano. In particolare può essere utilizzata per:
- analisi preliminare di dati e contenuti tramite software professionali (ad esempio strumenti SEO come SeoZoom o software di email marketing come MailApp);
- assistenza alla scrittura, riformulazione e ottimizzazione di testi tramite piattaforme come ChatGPT;
- generazione assistita di proposte grafiche o immagini tramite strumenti come Canva;
- attività di brainstorming, valutazione di compatibilità tecniche e supporto decisionale.
Compenso e strumenti utilizzati
Il compenso pattuito remunera il risultato e la competenza professionale del fornitore, indipendentemente dagli strumenti utilizzati per l'esecuzione del servizio, inclusi quelli di intelligenza artificiale. L'utilizzo di strumenti AI non costituisce motivo per richiedere riduzioni, sconti o variazioni del corrispettivo concordato.
Supervisione umana obbligatoria
Tutti i materiali generati o suggeriti tramite strumenti di intelligenza artificiale sono sempre revisionati, verificati e approvati da personale umano prima della loro pubblicazione o consegna al cliente.
Nessun testo, contenuto grafico o decisione progettuale viene delegato interamente a sistemi automatizzati senza controllo umano.
Responsabilità sui contenuti AI approvati dal cliente
Il fornitore non risponde degli errori presenti nei contenuti generati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale che siano stati approvati dal cliente. Successivamente all'approvazione, la verifica dell'accuratezza, della completezza e della conformità legale dei contenuti è onere esclusivo del cliente, in conformità a quanto previsto dall'art. 13 del Regolamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), che attribuisce la supervisione umana sul contenuto finale a chi lo approva.
Limitazioni d'uso
L'impiego dell'intelligenza artificiale:
- non comporta trattamenti automatizzati di dati sensibili senza supervisione umana;
- non incide sui diritti di proprietà intellettuale del cliente, che resta titolare dei contenuti finali prodotti nel corso del progetto;
- avviene esclusivamente tramite piattaforme affidabili e conformi alle normative europee applicabili.
Qualora il fornitore utilizzi materiali, documenti o informazioni forniti dal cliente come input per strumenti di intelligenza artificiale nell'ambito dell'esecuzione del servizio, il cliente autorizza espressamente tale utilizzo nei limiti strettamente necessari all'incarico. È escluso l'inserimento di dati personali di terzi salvo previa anonimizzazione. Il fornitore si impegna a utilizzare esclusivamente piattaforme che garantiscano adeguate misure di protezione dei dati in conformità al GDPR.
Continuità del servizio e strumenti AI
Il fornitore non risponde di ritardi o interruzioni nell'erogazione del servizio causati da malfunzionamenti, interruzioni o indisponibilità degli strumenti di intelligenza artificiale di terze parti utilizzati (quali, a titolo esemplificativo, Claude, ChatGPT, Gemini o altri), in quanto eventi non imputabili al fornitore ai sensi dell'art. 1218 c.c. In tali casi il fornitore si impegna a comunicare tempestivamente l'inconveniente e a riprendere l'attività non appena le condizioni lo consentano.
Finalità
L'uso di tecnologie di intelligenza artificiale ha lo scopo di aumentare l'efficienza dei processi, velocizzare le operazioni ripetitive, migliorare la qualità dei risultati e ottimizzare i costi, mantenendo elevati standard qualitativi del servizio.
Responsabilità
L'eventuale utilizzo di intelligenza artificiale non esonera il fornitore dalle responsabilità professionali, che restano integralmente in capo a Marco Galassi. Il giudizio umano rimane sempre l'elemento decisionale finale in ogni attività svolta.
