Termini e condizioni generali - Consulenza Email Marketing

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Consulenza Email Marketing

Cosa è incluso nell'offerta?
L'offerta include quanto riportato nelle voci del preventivo. A titolo esemplificativo possono essere inclusi: definizione del piano editoriale di email marketing, setup iniziale della piattaforma di invio, realizzazione e invio di DEM (Direct Email Marketing) e Newsletter nei limiti quantitativi indicati in offerta, segmentazione dei contatti, monitoraggio dei risultati di apertura/click.
La piattaforma di invio (ad esempio MailUp, Mailchimp o equivalenti) è normalmente a carico del cliente, salvo diversa indicazione nel preventivo che ne includa il costo annuale.

Database contatti e consenso
Il cliente mette a disposizione il proprio database di contatti email garantendo che gli stessi siano stati raccolti nel pieno rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018, con consenso libero, specifico, informato e dimostrabile per l'invio di comunicazioni commerciali e informative.
Il cliente è e resta titolare del trattamento ai sensi dell'art. 24 GDPR. Marco Galassi opera quale responsabile esterno del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, limitatamente alle attività di email marketing oggetto dell'incarico.
Qualora il cliente non disponga di un database di contatti può essere erogata, su richiesta e con quotazione separata, attività di formazione al personale per apprendere metodi di database building, lead magnet e raccolta consensi in fase di accoglienza.

Newsletter e contenuti
L'invio di newsletter periodiche è subordinato alla disponibilità di contenuti di approfondimento da condividere (tipicamente articoli del blog, novità, casi studio). In assenza di tali contenuti l'attività di invio newsletter non può essere erogata in modo efficace e potrà essere sostituita con invii di natura prevalentemente commerciale (DEM) o generici.